TP – Secrétaire assistant médico-administratif

Module 1 – Repositionnement sur le référentiel SAMA et repérage des écarts de compétences

• Durée : 1 h
• Contenus :
• rappel des attendus du TP SAMA ;
• analyse des compétences déjà travaillées dans l’ancien bloc 2 du TP SAMS ;
• repérage précis des compétences restant à acquérir sur le bloc 1 ;
• construction du plan de progression individualisé.
• Finalité : sécuriser le parcours et éviter toute redondance inutile avec les acquis déjà travaillés. La logique de ce repositionnement s’appuie sur la correspondance partielle officielle entre l’ancien bloc 2 SAMS et le bloc 1 SAMA.

Module 2 – Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient

Compétence visée : compléter la compétence du bloc 1 « réaliser la prise en charge administrative et financière du patient ».

• Durée : 2 h 30
• Contenus :
• collecte et vérification des pièces administratives ;
• constitution et mise à jour du dossier administratif du patient ;
• bases de la prise en charge financière ;
• liens avec assurance maladie, complémentaire santé et circuit administratif interne ;
• traitement de cas pratiques.

Module 3 – Transmettre par écrit des informations administratives et médicales

Compétence visée : compléter la compétence du bloc 1 « transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l’interne et à l’externe ».

• Durée : 1 h 30
• Contenus :
• rédaction professionnelle dans un contexte médical ;
• transmission interne et externe d’informations ;
• mails, courriers, notes, comptes rendus simples, convocations, transmissions sécurisées ;
• adaptation du vocabulaire et du niveau d’information selon le destinataire.

Module 4 – Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient

Compétence visée : « assurer le suivi médico-administratif du dossier patient ».

• Durée : 3 h
• Contenus :
• structure et cycle de vie du dossier patient ;
• traçabilité, classement, actualisation, archivage ;
• circulation de l’information entre services et professionnels ;
• points de vigilance : confidentialité, secret professionnel, identitovigilance, droits du patient ;
• études de cas et correction guidée.

Module 5 – Coordonner le parcours patient et gérer l’interface avec les professionnels de santé

Compétence visée : renforcement opérationnel du bloc 2, en lien avec le suivi et la coordination du parcours du patient. Cette dimension est explicitement présente dans les activités visées de la certification.

• Durée : 2 h
• Contenus :
• coordination des étapes du parcours patient ;
• articulation avec les secrétariats, services, laboratoires, imagerie, praticiens ;
• gestion des priorités, relances, suivis et transmissions ;
• traitement de situations complexes ou urgentes dans la limite du poste.

Module 6 – Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux

Compétence visée : « transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux ».

• Durée : 3 h
• Contenus :
• méthodologie de transcription ;
• règles de présentation et de mise en page ;
• vérification de la terminologie, de l’orthographe et de la cohérence ;
• entraînements sur comptes rendus, courriers médicaux, documents de suivi ;
• correction individualisée.

Module 7 – Renseigner sur l’accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments

Compétence visée : « renseigner sur l’accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments ».

• Durée : 1 h 30
• Contenus :
• cadre pratique de la demande d’accès au dossier ;
• repérage des informations communicables ;
• préparation matérielle et administrative des pièces ;
• posture professionnelle, confidentialité et sécurisation des échanges.

Module 8 – Préparation à l’évaluation et consolidation finale

• Durée : 3 h 30
• Contenus :
• entraînement sur étude de cas écrite ;
• simulation de traitement de dossier ;
• entraînement aux situations d’accueil et de gestion administrative du bloc 1 ;
• préparation de l’entretien technique ;
• appui à la structuration du dossier professionnel ;
• bilan individualisé et axes de vigilance avant jury.
• Ce module est aligné sur les modalités officielles d’évaluation du titre : mise en situation écrite, mise en situation orale pour le bloc 1, entretien technique et entretien final.