Management

Intégrer le management d’équipe dans son activité professionnelle (Copie)

Certifiante CPF France Travail OPCO Mentorée

Présentation

Cette formation vous prépare à la certification «Intégrer le management d’équipe dans son activité professionnelle» titre enregistré auprès du répertoire spécifique N°6931 par Manitude le 28/11/2024. Évaluation certificative sous forme de préparation écrite et de mises en situation sur l’animation d’une réunion d’équipe et de suivi de performance d’un collaborateur. Le candidat sera évalué par un jury professionnel composé de 2 membres : – 1 membre salarié de l’organisme certificateur Manitude – 1 membre externe à l’organisme certificateur Manitude Les évaluateurs sont des professionnels disposant de 3 ans d’expérience dans le domaine managérial et devront respecter les exigences d’impartialité, d’indépendance et de dissociation du parcours de formation définies par le certificateur Manitude et France Compétences. La décision finale sera donnée par le certificateur Manitude au cours d’un jury de délivrance de certification. En cas de réussite, un certificat de compétences sera édité par Manitude et sera remis à l’apprenant par le centre de formation.

Objectifs

Définir les objectifs des membres de l’équipe en adéquation avec les besoins spécifiques du service
Attribuer les missions et tâches du service aux collaborateurs
Élaborer des outils de pilotage des activités de son service
Réaliser des entretiens individuels de suivi des collaborateurs du service
Animer des réunions d’équipe
Adapter son style managérial et sa communication face aux différentes situations managériales

Programme

MODULE 1 – Le manager prend ses nouvelles fonctions

• Niveaux de maturité managériale
• Rôles et les missions du manager
• Crédibilité du manager
• Positionnement du manager
• Cohésion d’équipe
• Leadership

MODULE 2 – Le manager pilote l’activité de son équipe

• Décliner en objectifs managériaux la stratégie de l’entreprise, le
contexte et les valeurs
• Objectif SMART
• Indicateurs de performance
• Construire un tableau de bord et évaluer les résultats
• Évaluer les résultats
• Méthode d’analyse des résultats
• Leviers motivationnels

MODULE 3 – Le manager est aussi une ressource

• Présentation des styles de management
• Management situationnel de HERSEY et BLANCHARD
• Cycle de compétences

MODULE 4 – Le manager messager

• Communication du manager

MODULE 5 – Le manager nourrit la relation

• Introduction aux entretiens managériaux
• Entretiens de debriefing
• Entretiens de feedback
• Méthode DESC

MODULE 6 – Le manager mène des entretiens adaptés

• Entretien participatif
• Entretien directif
• Entretien délégatif
• Entretien de mise au point
• Entretien de félicitation

MODULE 7 – Planifier et animer des réunions d’équipe

• Préparer une réunion
• Maîtriser les étapes d’une animation de réunion

MODULE 8 – Communication et Management des situations délicates

• Affirmation de soi et assertivité
• Principes de la gestion de conflits
• La communication non violente
• Accompagnement du changement
• Gestion de crise
• Annoncer une bonne nouvelle
• Annoncer une décision difficile

MODULE 9 – Conclusion et test

Accompagnement mentorat

Module 10 – Définir les objectifs des membres de l’équipe

Alignement des objectifs individuels et collectifs avec la stratégie globale
Méthodologie SMART : définition et mise en pratique
Mobilisation et engagement des collaborateurs autour des objectifs

Module 11 – Attribuer les missions et tâches efficacement

Définition des critères de répartition des tâches en fonction des compétences et contraintes
Stratégies de délégation responsabilisante
Outils de suivi et d’évaluation des tâches

Module 12 – Élaborer des outils de pilotage des activités

Identification des indicateurs de performance et construction d’un tableau de bord
Suivi de l’atteinte des objectifs individuels et collectifs
Adaptation et actions correctives basées sur les résultats

Module 13 – Réaliser des entretiens individuels de suivi

Présentation des types d’entretiens (recadrage, suivi, motivation, feedback)
Techniques de communication et posture managériale
Gestion des situations difficiles et des objections

Module 14 – Animer des réunions d’équipe

Objectifs et structuration des réunions selon leur nature
Techniques d’animation et gestion de la dynamique de groupe
Gestion des interactions et des perturbations en réunion
Utilisation des outils collaboratifs en distanciel

Module 15 – Adapter son style managérial aux situations complexes

Identification et application des styles de management adaptés
Gestion des situations sensibles
Techniques de communication

Public concerné

Professionnels opérationnels qui endossent ou vont endosser un rôle managérial auprès d’une équipe tout en continuant à exercer leurs activités habituelles

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