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RSE & développement durable · RSE
Comprendre les exigences de l’ISO 20121
OPCO Mentorée
Objectifs
Objectifs
- Savoir interpréter les exigences de la norme ISO 20121
- Identifier les moyens concrets pour y répondre dans le cadre de son activité
Programme
Programme
1
MODULE 1 – Comprendre les enjeux de l’ISO 20121
- Avoir en tête les objectifs visés en matière de performance environnementale
- Maîtriser le vocabulaire et les concepts clés
- Connaître les principes de management et le vocabulaire
2
MODULE 2 – Savoir interpréter les exigences de l’ISO 20121 et appliquer à son métier
- Déterminer le contexte impactant son activité événementielle
- Définir le périmètre d’application
- Cartographier et dialoguer avec ses parties prenantes
- Raisonner en termes de risques et d’opportunités
3
MODULE 3 – Impliquer la direction et planifier
- Clarifier les rôles et responsabilités
- Montrer l’implication du leadership et des managers
- Formuler une politique d’événements responsables
- Formaliser un programme d’actions avec objectifs, ressources et suivi
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MODULE 4 – Maîtriser les activités opérationnelles, construire et faire vivre son système de management
- Adapter les ressources matérielles et immatérielles
- Construire un système documentaire adapté
- Assurer la compétences et la sensibilisation du personnel
- Assurer la sensibilisation des participants
- Communiquer efficacement auprès des différentes cibles
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MODULE 5 – Évaluer la performance et assurer une démarche d’amélioration continue
- Mettre en place les contrôles et indicateurs clés
- Conduire des audits internes
- Déclencher les actions correctives
- Organiser les revues de direction
- Faire vivre le système de management et s’améliorer à chaque nouvel événement
Public concerné
Public concerné
Responsable événements Chargé d’événementiel Référent certification ISO 20121
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